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經(jīng)營理念：不急于做大、力求于做精
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企業(yè)宗旨：追求極致,志在匠心
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服務(wù)宗旨：保姆式一站式服務(wù)
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做優(yōu)秀的虎皇人，體現(xiàn)在“不急于做大，力求于做精”經(jīng)營理念。眾所周知，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)過了跑馬圈地的時代，已經(jīng)從粗放的游牧模式變成現(xiàn)在的精工細(xì)作的模式。根據(jù)《2018年度中國建筑裝飾行業(yè)發(fā)展報告》可以看出公裝市場增速放緩，細(xì)分市場需求增長。那么做大做強(qiáng)還是做精做專就是我們在生存發(fā)展中能夠在眾多企業(yè)中脫穎而出的破局之道。老子說：“天下大事，必作于細(xì)。”企業(yè)一定要有自己的經(jīng)營理念，這個經(jīng)營理念就是你手頭的板斧，是你在市場上確立地位的必殺技，有謀有略步步為營方能永葆生命力。”做精做專，將力量集中在一個拳頭上才能重拳出擊！必須要有戰(zhàn)略思維。發(fā)展過程中或許會經(jīng)歷很多坎坷，但它磨練了心智，終究會成為助力成功的一筆財富。有句話說得好，世界上80%的人餓了就找吃的，吃飽了就休息；20%的人餓不餓都會去找吃的，而世界是靠這20%的人帶動發(fā)展的。而我們就是要做這20%的人！
做優(yōu)秀的虎皇人，體現(xiàn)在“追求極致，志在匠心”的企業(yè)宗旨。積極投入到以“追求極致，志在匠心”為企業(yè)宗旨全面發(fā)展中，也就是說我們專注在建筑領(lǐng)域，“以匠人之心，追求技藝的極致” 的工匠精神所表達(dá)的那樣，決定一個人高度的，就是把一件事情做到極致的能力。由小入微，精工匠造，將平凡做到非凡，成就極致。要做到堅持、專注。無論外界環(huán)境如何變化，我們要對自己做的事情，有著高度的堅守。謙恭、自省。對所做之事不吹噓，實事求是。敬畏、入魂。在工作時，將自己的“心意”和“心血”注入工作之中。極致，我們追求把每一個項目都完美收尾；匠心，我們尋求每一個新的突破和創(chuàng)新；讓大家在美麗蘇州的一樓一園、一林一水、一花一草、一石一磚間感受虎皇人的文化傳承。
做優(yōu)秀的虎皇人，體現(xiàn)始終秉承著“保姆式”一站式的服務(wù)理念。從我們公司的目前生存發(fā)展?fàn)顩r來看，我們服務(wù)是有的！但我們服務(wù)的還不夠！我們要從較主動的服務(wù)方式轉(zhuǎn)換為保姆式一站式的服務(wù)方式。“保姆式服務(wù)”賦予產(chǎn)品人性理念為核心，建立以人為本、集售前、售中、售后服務(wù)為一體的立體式服務(wù)，貫穿全程。實現(xiàn)這種服務(wù)體現(xiàn)工作的三個轉(zhuǎn)變：變被動式為主動式、變管理者為服務(wù)者、變準(zhǔn)入制為代理制，讓客戶感受到體貼入微、細(xì)致周到的真情服務(wù)。打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境吸引項目落戶?！拜d得梧桐樹，引來金鳳凰?！碧嵘Y質(zhì)水平，平臺建設(shè)。跟蹤配套服務(wù)推動項目發(fā)展。保姆式服務(wù)不僅體現(xiàn)在項目引進(jìn)落戶的前期工作上，也體現(xiàn)在項目建設(shè)和建成后的長期跟蹤服務(wù)。俗話說“人心換人心，五兩換半斤”。我們不僅要做到“五兩換半斤”，更要做到“四兩撥千斤”以貼近客戶需求為抓手，不斷增強(qiáng)服務(wù)實效。急客戶之所急、想客戶之所想使“近者悅，遠(yuǎn)者來”！相信通過轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，我們虎皇企業(yè)定能從萌芽期，順利步入發(fā)展期！
